Política de privacidade

A Elevora Web, representada pelo seu fundador, Pedro Borba, com sede em Maceió (AL), é a responsável pelos dados tratados neste site. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@elevoraweb.com.br.

• Quando você fala com a gente (WhatsApp, e-mail ou Instagram): o seu nome, número ou endereço, as mensagens e o que você enviar, como fotos, textos e informações do seu negócio.
• Quando você navega no site, se aceitar os cookies: dados de uso coletados pelo Google Analytics, como páginas visitadas, tempo no site, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e de onde veio a visita (por exemplo, Instagram ou Google). Eles são vistos em conjunto, em relatórios, e não mostram o seu nome.

O site não tem formulários e não pede cadastro.

• Responder às suas mensagens, preparar orçamentos e propostas e fazer o projeto contratado (base legal: procedimentos antes do contrato e execução do contrato, art. 7º, V, da LGPD).
• Entender como o site é usado para melhorá-lo, só com o seu consentimento (art. 7º, I).
• Cumprir obrigações legais, como guardar registros exigidos por lei (art. 7º, II).

O Google Analytics usa cookies (_ga e _ga_*) e só é carregado depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. Se você clicar em “Recusar”, ele não é carregado. Dá para mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

O site também guarda no seu navegador, sem identificar você, a sua escolha sobre os cookies e se a introdução da página inicial já foi exibida.

Não vendemos nem alugamos dados. Alguns serviços fazem parte do funcionamento: o Google (Analytics, quando você aceita), a Meta (WhatsApp e Instagram, quando você fala com a gente por eles) e a Hostinger (hospedagem do site, que registra dados técnicos de acesso, como o endereço IP, por segurança). Esses serviços podem guardar dados fora do Brasil e seguem as próprias políticas de privacidade.

As conversas e os dados dos projetos ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento e o projeto, e pelos prazos que a lei exigir. Os dados do Google Analytics ficam guardados pelo prazo configurado na ferramenta, de no máximo 14 meses, e depois são apagados automaticamente.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Para isso, escreva para contato@elevoraweb.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site usa conexão segura (HTTPS), e os dados das conversas ficam só com quem cuida do seu atendimento.

Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.